Bu tür durumlarda, öncelikle sorunu çözmek için adımlar atmanız önemlidir. İşinizi yapan ustayla iletişime geçmekte zorlanıyorsanız, başka iletişim yöntemleri denemek veya onu bulmak için çaba göstermek önemlidir. Ancak, bu çabalar sonuçsuz kalırsa veya usta sorunu çözmekte isteksiz davranıyorsa, başka adımlar atmanız gerekebilir.
Öncelikle, yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde belgelemeniz önemlidir. Klozetin su sızdırdığı ve fayansların döküldüğüne dair fotoğraflar çekin ve bu durumu yazılı olarak belgeleyin. Ardından, ustaya yazılı bir uyarı mektubu göndermek iyi bir başlangıç olabilir. Sorunları belirtin, giderilmesi için makul bir süre belirleyin ve bu süre içinde sorunların çözülmemesi durumunda hukuki adımlar atacağınızı belirtin.
Eğer bu adımlar sonuç vermezse ve sorun hala çözülmemişse, bir hukuk danışmanından veya avukattan yardım almayı düşünebilirsiniz. Mahkemeye başvurarak, yaşadığınız sorunu çözümlemek için bir dava açabilirsiniz. Bu süreçte, eliminizdeki kanıtları ve iletişim kayıtlarınızı (mesajlar, telefon görüşmeleri vb.) toplamanız önemlidir.
Özetle, yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde belgeleyin, ustaya yazılı bir uyarı mektubu gönderin ve sorunun çözülmemesi durumunda hukuki adımlar atmayı düşünün. Bu süreçte bir hukuk danışmanından veya avukattan yardım almanız sorunun daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesine yardımcı olabilir.
